举起对讲机:“呼叫总监,一号大厅,十七号卡座有顾客要觐见你,请速速到场。”
保安队长呼叫总监,非同小可。
总监急匆匆挤进大客厅,火速赶到十七号卡座。
“是这样,他们摔坏了我们一只酒杯,我让赔五十块。那位女士不服,大呼小叫要见大堂经理。好了,我们总监来了你跟总监去解释吧!”服务员说完就走,有总监和保安队长在这里督政,他一个小小的服务员插不上嘴。
但不能不让总监知道,自己是在维护本酒吧的切身利益和顾客起冲突。
姚欣怡看一眼所谓的技术总监,付诸一笑。“就你,给我拿五十个杯子。我今儿个喜欢听到酒杯摔在地板的声响。啊哟,那清脆的声响听起来令人陶醉。”技术总监有点懵圈,可能,他以为姚欣怡喝醉了说酒话。
谢小梅会知道姚欣怡不爽,冲着技术总监吼道:“拿呀!不就五十块钱一只杯子吗?给你们酒吧赚钱的机会,快,有多少诶我们董事长拿多少,她今儿个不爽了。”谢小梅的董事长身份介绍,技术总监也听出门道了。他对保安队长挥挥手,众人接二连三退场。
那走出几步远的服务员,被技术总监叫住:“就你,给顾客拿杯子去。记住,要多少拿多少,不允许任何人到十七号卡座来打搅,听到没?”我滴个去,服务员先是一愣一愣地,后来终于按照技术总监的话去做,他也悄然离去。
顾客说的没毛病,你五十块钱一只杯子,人家就买了,问题是你给还是不给。给,那么多杯子都摔了,造成损失谁来承担?顾客,只承担杯子的费用,你酒吧要负责碎玻璃喳对其他顾客构成的威胁。
再说了,酒吧的酒杯毕竟有限,她一个劲的摔,你有多少酒杯能供得上他一个接着一个摔得稀巴烂?是不是要将顾客赶走,只给他们这一个卡座来包场?可人家不愿意包场,只是买你的酒杯摔着玩,你能咋地?
五十个酒杯被姚欣怡一个个摔烂,紧接着,姚欣怡责令服务员,继续再来五十个。技术总监见来势不妙,急忙打电话向老总汇报,被老总骂的狗血喷头。骂他们狗眼看人低,激怒了有钱人。
有些人,不用说是你们,哪怕我老总也得罪不起,给技术总监和总经理都上了一课。买单时,摔碎的酒杯全免。大堂经理和技术总监将姚欣怡送上车,对今晚发生的不愉快,表示歉意。
并保证以后绝对不再发生类似的不愉快事情,同时,赠送姚欣怡贵宾卡,以后来百度酒吧消费,凭贵宾卡享受八折优惠。这就是钱和权的魅力,不可阻挡。以后,谢小梅再也见不到那个服务员了。
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回想起姚欣怡耍魄力,谢小梅真的不敢想象。
有权拿权压人,没权拿钱砸人,现实既骨感又扎心。回忆姚欣怡处事做人风格,如果生在穷人家,估计姚欣怡早就忧郁了。策划稿拿得起姚欣怡个性,无非是强大的经济基础为后盾。像她谢小梅这样的,哎,还是底气不足。
苏晓刚并没有因为谢小梅的动作粗野而感到意外,而是笑呵呵的望着姚欣怡。
说是望,那叫个抬举他。称之为用一种前所未有的欣赏眼光紧紧的盯着姚欣怡,那倒是货真价实,实至名归。谢小梅见苏晓刚看得发呆,“咳咳”干咳两声一事提醒。“呵呵,是这样的呀!”
苏晓刚像似自己做了亏心事被人觉察出来一样,脸色徘红,却又故作镇静。
回应谢小梅的话,头却偏向姚欣怡。谢小梅忍不住了,她看一眼姚欣怡,发现姚欣怡在不停地在手机键盘上巴拉,两个手指头来回移动,应该是在和其他人发消息。对苏晓刚自作多情,姚欣怡漠然置之。
我去,难怪这小子对我是铁石心肠,对我们董事长是顶礼膜拜。混蛋,老娘姿色